비행기 결항❌ 확인 방법 풍습 강풍 기준 요구사항 결항 지연 대처법 환불

비행기 결항❌ 확인 방법 풍습 강풍 기준 조건 결항 지연 대처법 환불

갑작스러운 날씨, 여러가지 이유 때문에 해외, 국내 여행 중 비행기 지연 보상받는 방법과 규정을 알아보겠습니다. 비행기 지연 및 결항뿐만 아니라 수화물 지연, 파손 유실도 보상받으실 수 있습니다. 비행기 지연 혹은 결항 보상 방법은 각 항공사에서 신청가능합니다. 해당 항공사 홈페이지에서 피해해결 문의게시판에 늦은 비행기의 정보를 입력 후 보상 청구 신청가능합니다. 항공사 홈페이지에 실시간 채팅이 있는 경우 실시간 채팅으로도 신청가능하며, 외국항공사의 경우 실시간 채팅으로 보상 신청하시는 것을 추천드립니다.

비행기 결항 대처법

만약 공항에 도착한 직후 결항 사실을 알았다면 해당 항공사 카운터로 가서 대기등록을 해야 합니다. 이는 나중에 날씨가 좋아져서 항공편이 정상적으로 운항된다면 대기등록을 먼저 한 탑승객 차례대로 비행기를 탈 수 있기 때문입니다. 공항에 가기 전에 결항 소식을 접했다면 항공사 홈페이지나 고객센터로 연락해 대기등록을 하셔도 됩니다. 결항 사실을 알게 되는 즉시 대기등록을 합니다. 대기가 오래 지속될 것 같으면 대체항공편을 알아보는 게 멋지다.

항공사마다.

결항 통보 방법이 독특합니다. 하지만 설령 대기등록을 빠르게 했다고 해도 정상운항 항공편의 빈 좌석이나 취소표가 없습니다. 면 자리가 날 때까지 기다려야 합니다.

비행기 지연 및 결항 보상 사유

국내 여행은 물론 해외여행까지 천재지변으로 인한 비행기 지연과 결항에 대한 보상은 해결 대상에서 제외되는데 보상받을 수 있는 방법이 있습니다. 그것은 바로 여행자 보.험을 통한 항공기 및 수화불 지연 비용 실비 보상입니다. 여행 상품마다. 다르지만 비행기 지연 및 결항, 수화물 지연까지 보상받을 수 있는 상품이 있으니 여행자 보험 가입시 약관을 잘 확인하신 후 선택 신청하시고, 지연 및 결항이 생겼을때 보상받으시면 됩니다.

국내선 지연 및 결항 보상 금액

국내선 비행기 결항 보상 기준 비행기 결항됐을 때 보상 금액을 결심하는 가장 중요한 요소는 대체편을 얼마나 빨리 제공했는지 여부입니다. 국내선의 경우 3시간 이내 대체편을 제공했다면 운임의 20, 3시간 이후 대체편을 제공한 경우에는 운임비의 30, 12시간 이내 대체편을 제공하지 않았다면 전액 환급을 하고 해당 구간에 해당하는 항공권이나 바우처 등을 제공해야 한다고 정하고 있습니다.

제주도 비행 결항시에 대처방법

항공사 및 여행사에 전화걸면서 공항으로 가기 항공권 스케줄 변경하기 당일에 꼭 가야 한다면 기존 항공권은 환불하고 네이버항공권 등 예매처를 통해 새로운 항공권을 찾기 만약 다른 비행기가 없어 당일 변경이 되지 않는다면 머물 숙소 예약하기 렌트카를 사용하고 다니신 분들은 렌트카 반납 연장하기 비행기가 결항되고 항공사에 전화를 하면 환불 아니면 변경중 선택하라고 합니다. 천재지변이라서 보상은 이루어지지 않으며 전액환불 아니면 7일 이내 다른 항공편으로 교환을 해줍니다.

7일은 아시아나 기준이며, 항공사마다.

변화된 점 참고해주시면 되겠습니다.

유럽 EU261 규정

유럽 국가의 경우 EU 국가에서 출발하거나 EU 나라에 도착하는 모든 항공편 중 EU 국적기에 탑승하면 보상받을 수 있는 조항이 있습니다. 이것은 EU261 규정으로 2005년부터 시행되고 있습니다. 다만 항공사가 통제할 수 없는 천재지변기상 악화, 공항 폐쇄, 출발 2주 전 취소 통보, 불가항력 상황 등은 보상할 수 없습니다. EU261 보상받을 수 있는 필요조건 항공편 취소결항 3,500km 미만의 항공편의 3시간 이상 지연 3,500km 이상의 항공편의 4시간 이상 지연 오버부킹으로 인한 탑승 거부 EU261 보상 금액 항공사들이 모든 사람들에게 규정을 전파하고 보상하는 경우는 거의 없기 때문에 이를 모르는 여행객들이 많으니 EU261에 따라 항공사 본사나 한국지사에 연락해서 보상을 요청하시길 바랍니다.

국제선 지연 및 결항 보상 금액

국제선은 국내선과는 다르게 운항 시간과 대체편 제공 시간에 따라 보상 금액이 적용됩니다. 운항시간이 4시간 이내인 노선의 비행기가 결항된 경우에 보상 금액이 지급됩니다. 대체 편을 4시간 내로 제공했다면 최대 200달러, 4시간 초과해서 대체 편을 제공했다면 최대 400달러까지 보상받을 수 있습니다. 운항시간이 4시간을 초과하는 노선의 항공기가 결항된 경우에는 4시간 이내에 대체 편을 제공했다면 최대 300달러, 4시간 이후에 대체편을 제공했다면 600달러, 12시간 이내 대체 편을 제공하지 못했다면 전액환불은 물론 최대 600달러를 승객에게 배상할 책임이 있습니다.

자주 묻는 질문