삼성카드 고객센터 전화 번호 상담원 시간 홈페이지 바로가기

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최근 같은 무더운 여름철에는 잠시라도 에어컨 곁을 벗어날 수 없는데요, 그래서 이번에는 삼성 에어컨 고객센터 전화번호와 점검 및 수리 서비스 접수하는 방법에 대하여 알려드리고자 합니다. 그리고 예측되는 출장비나 수리비, 세척서비스에 대해서도 간단하게 알려드리니 참고하셔서 빠르고 쾌적하게 이용하시길 바랍니다.

롯데카드 고객센터 FAQ

롯데카드 고객센터 FAQ 질문입니다. 카드 다시발급 시 수수료가 있나요? 카드를 다시발급 하셔도 다른 발급 수수료는 없습니다. 단, 특정 상품의 경우 다시발급 수수료가 발생할수 있습니다. 다시발급 수수료 발생 상품 다이아몬드, 인피니트, 후불하이패스 통행료 전용카드, 코리아패스 체크, 롯데영플라자 체크, 스타일카드 제휴 상품 포함 등 상품에 따라 다시발급 수수료 부과 기준은 상이 하오니 롯데카드 고객센터15888100로 문의 바랍니다.

분실 혹은 훼손으로 다시발급 받기 위해 카드센터를 방문하면 받을 수 있나요? 신분증 지참 후 가까운 롯데백화점 내 카드센터에서 다시발급 가능합니다. 하지만 각 카드센터에서는 카드상품의 재고량에 따라 발급여부가 다를 수 있습니다.

서비스 요금 안내

서비스 요금은 출장비, 부품비, 수리비기술료의 합계액으로 구성되며 각 요금의 결정은 다음과 같습니다. 출장수리 시 출장비 외 구체적인 비용은 엔지니어가 물품 점검 후 설명받으실 수 있는 점 양해 바랍니다. 통신기기 액정 교체 판단 비용은 챗봇을 이용하시면 확인가능하며, 판단 비용임을 참고 바랍니다. 출장비 대상으로 엔지니어 출장 시, 제품수리여부와 상관없이 출장비는 20,000원입니다. 단, 평일 18시 이후나 휴일토일공휴일대체휴일 출장비는 26,000원 청구됩니다.

단, 해외에서 판매하는 물건을 구입한 경우 적용 기준은 상이할 수 있습니다. 부품비: 수리 시 부품교체를 할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다. 부품비는 부가세 10% 가 포함된 가격입니다.

전화상담미리 예약하는 방법

전화상담 예약 시 물품 상담사가 직접 전화를 드리며, 챗봇상담이메일 상담으로도 전문 소개를 받아볼 수 있습니다. 비회원은 예약조회취소만 가능하며, 로그인하시면 마이페이지 내 서비스 현황에서 진행상황을 확인할 수 있습니다. 전화상담 완료 내용은 15883366 고객센터를 통해 확인가능합니다. 엔지니어 출장서비스를 원하시면 출장서비스 예약 메뉴를 이용해서 주시기 바랍니다. 아래와 같이 삼성전자서비스 홈페이지에서 제품선택을 하고 모델명을 입력해 줍니다.

그리고 상세증상 란에 고장증상에 대하여 명확한 내용을 입력해줍니다. 그밖에 구입시기와 고객정보 등에 대하여 필요한 정보들을 입력한 뒤에 예약 가능일을 조회하여 상담예약을 진행합니다.

북 수원 삼성 서비스 센터 1, 2층

북수원 삼성 서비스 센터에 들어가니 1층은 전자 물건을 판매하는 매장으로 이루어져 있었습니다. 널찍한 공간에 삼성 제품이 진열되어 있고 직원들이 군데군데 있어 고객들의 응대를 하는 모습이 보입니다. 2층으로 엘리베이터를 타고 올라가니 첫 차례 눈에 들어오는 것은 신혼부부들을 위한 전자물품 매장이었습니다. 복도를 따라 들어가야 삼성 서비스 센터 매장이 나오네요. 입구에 들어서니 직원의 인사맞이가 친절하고, 키오스크에 등록을 하고 순서를 기다리면 된답니다.

삼성카드 고객센터 FAQ

카드 이용한도를 상향하려면 어떠한 방식으로 하나요?신용도, 카드 이용실적, 삼성카드 및 다른 금융기관의 거래내역 등에 따라 상향가능금액 결정되며 이 금액내에서 상향 할 수 있습니다. 상향가능금액이 없거나 이 금액을 초과하여 상향을 원하시면 카드 이용한도 화면을 통해 심사신청 가능합니다. 심사 결과에 따라 한도상향이 안되거나 부분상향 될 수 있으며 소득증빙 서류가 필요할 수도 있습니다. 근로소득원천징수영수증, 사업소득원천징수영수증, 소득금액증명원 등 카드 이용한도를 하향하려면 어떠한 방식으로 하나요? 카드 이용한도 화면을 통해 일시불, 할부, 단기카드대출 현금서비스 한도를 하향 할 수 있습니다.

한도하향 후 신사용 목적 등에 따라 복원되지 않을 수 있으니 신중한 신청 부탁드립니다.

유지보수 세척안내

쾌적하고 깨끗한 제품이용을 위하여 유지보수 및 세척안내 서비스를 제공합니다. 청소 및 유지보수는 건강과 비용절감을 위한 투자입니다. 시스템에어컨 청소 및 유지보수를 통해 냉난방 성능개선, 실내쾌적성 향상, 에너지 절약 등 최적의 이용자 생태계를 제공합니다. 유해세균 제거로 최적의 실내공기 유지 열교환기, 드레인판 오염으로 인한 호흡기 질환을 예방하고, 바실러스 세레우스균, 레지오넬라균, 포도상구균, 녹농균, 연쇄상구균, 클라도스포리움균, 대장균 등 유해 세균 제거 냉난방 효과적으로 전기료 절감 실내외기로 유입된 오염물질로 인해 냉난방 성능이 저하되며 전기료가 증가됩니다.

세척유지관리로 냉난방기의 효과적으로 전기료 절감 효과가 뛰어납니다.

자주 묻는 질문