삼성 에어컨 서비스센터SAMSUNG

삼성 에어컨 서비스센터SAMSUNG

삼성은 서비스라는 말이 있을 정도로 고객서비스 때문에 갤럭시 제품들을 구입하시는 분들이 굉장히 많이 있습니다. 그런 삼성 서비스의 격을 한층 더 높여주는 보증프로그램인 삼성케어플러스 조회 및 가입하는 방법에 에 대하여 말씀드리겠습니다. 이 글을 통해 알 수 있는 정보 파손 수리비 3회 할인 액정, 뒷면유리, 배터리 방문 수리 3회 분실 및 도난 시 1회 지원 개인정보 보호 파손소장형 상품 및 버즈워치의 경우는 파손 2회 보장 노트북의 경우는 파손 1회 포장 보통 통신사에서 제공하는 분실 및 파손 보험들보다.

금액이 비싸다. 느껴질 있을 수 있었는데 파손 지원이 횟수 3회 및 지원금을 따라 산정하여 보시면 월정액 금액이 어느 정도 납득이 가는 선입니다.

삼성케어플러스 유의사항

2개월 연속 미납 시 삼성케어플러스는 해지되는데요. Samsung Members에서 카드 상태를 확인하시고 결제하시기 바랍니다.

또한 해당 상품은 액정 파손 및 단말기 상태에 대한 최소한의 보증이 필요한 상품으로 해지 후 재가입은 어렵습니다. 그래서 해지 신청 다음 납부일까지 혜택이 유지되고, 해지 시점 전에 해지 신청 취소하실 경우 과거 가입 상품 유지가 가능합니다.

기기별 월정액

다만 기기에 대하여 혜택이 상이하고 수리금액이 다르기 때문에 월정액 금액도 다르게 산정됩니다. 파손만 포장하는 경우 보다. 저렴하게 이용이 가능하지만 보장 연장이 불가하고, 배터리 교체도 지원되지 않는다는 단점이 있습니다. 스마트폰의 경우는 연장하게 되면 최대 3년까지 보장이 되고 노트북이나 태블릿은 최대 2년까지 보장이 가능하다는 부분도 참고하시면 좋겠습니다. Samsung Members 삼성멤버스 앱을 통해 가입이 가능합니다.

간단하게 앱검색을 통해 갤럭시 기본앱으로 설치되어 있는 해당 앱에 접속하신 후 삼성케어플러스 배너를 선택해 상품 설명 및 가입 페이지로 접속할 수 있습니다. 스마트폰의 경우 간단한 가입 절차로 기기 인증을 해주어야 합니다.

삼성케어 플러스 가입방법

Samsung Members 앱을 통해 가입 가능하다고 합니다. 앱에 접속한 후에 삼성케어플러스 배너를 선택해 상품 정리를 확인할 수 있습니다. 가입 링크를 통해 삼성케어플러스 페이지로 연결됩니다. 중도 해지도 가능하다고 하네요. 분실되었을 경우 분실신고된 기기를 삼성에서 알아서 안전잠금처리 되기 때문에 개인정보 유출에 대한 걱정을 안 하셔도 된다고 합니다. 해외에서도 가능한 서비스라고 하니 정말 좋은데요. 파손 후에 다른 청구과정은 없으며, 삼성 서비스센터에서 수리비용을 결제할 때 자기 부담금만 납부하면 된다고 합니다.

스페셜 에디션 상품을 분실했을 경우 동일 모델의 일반 제품으로 보상해 준다고 합니다.

삼성 케어플러스 가입방법 및 조건

삼성케어플러스는 국내에서 판매되는 삼성 제품이라면 가입이 가능합니다.

스마트폰 rarr; Samsung Members 애플리케이션 접속 rarr; 혜택 – 삼성케어플러스 상품 가입하기 배너 rarr; 상품선택 및 약관 동의 rarr; 개인정보 입력 rarr; 결제 전개 rarr; 보안설루션 활성화 rarr; 가입 완료 아니면 삼성케어플러스 홈페이지를 방문하면 가입 가능합니다.

챗봇 상담 기능

삼성 공식 인공지능 채팅 로봇의 이름은 써비입니다. 빠른 상담 및 고객 편의를 제공하기 위해 삼성전자에서 제공하는 챗봇 서비스입니다. 제품별 가장 많이 하는 문의 10가지가 자동 생성되어 선택할 수 있으며, 제품별 증상을 채팅창에 직접 물어볼 수 있습니다. 혹은 챗봇을 켠 상태에서 문제 있는 모델 번호 바코드 촬영을 진행하면 쉽게 인식이 가능합니다. 받아쓰기 모드도 진행하여 키보드 치는 것이 불편하신 불들도 쉬운 이용이 가능한 지혜로운 아이입니다.

양도하려면

이밖에 가입기간 내에 스마트기기를 판매 및 거래를 통해 남에게 삼성케어플러스를 양도하게 된 경우라면 서비스 이용기간 중에 단 1회에 한해서만 양도가 가능합니다. 고객센터 15664590 양도 방법은 고객센터를 통한 유선 접수만 가능하고, 가입자 변경을 위한 입력 url을 고객센터 측에서 손님에게 고객에게 전송하여 줍니다. 그러면 제한된 시간에 맞춰 해당 url의 내용을 기입하여 전송하시면 됩니다. 양도하는 방법의 분명한 사항은 위 링크를 통해 확인하면 좀 더 자세하게 확인할 수 있으니 양도하실 분들은 참고 바랍니다.

자주 묻는 질문